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一、差距分析
输入:各开发部门准备好各个角色人员(访谈人员和参与认证的人员可以不同),做个《访谈人员信息表》。准备部分项目的项目文档。
- 做《会议通知》,和咨询公司协商好会议的时间、地点、访谈人员的顺序,会议议程。
- 如果需要召开CMMI认证启动会议,需要事先协调好各个部门的人员按时出席。
- 如果召开启动会,需要准备《项目章程》。
- 访谈时,质控室把收集的问题进行汇总。
输出:咨询公司出具《差距分析报告》。
预估的风险:人员到不齐,会议安排时间冲突,人员不清楚研发管理情况的时候访谈的内容不准确、不足够。
二、《改进过程方案》
输入:《差距分析报告》
咨询公司根据《差距分析报告》出具具体的改进方案。
目前的已知的和CMMI3相关的流程中的问题如下:
- 没有项目估算方法和标准。
- WBS的标准不统一。
- 风险和问题的管控流程没有。
- 人月和工时没有统计。
- 写了周报和月报提交给项目管理部,但是进度的偏差跟踪现在以项目经理月度例会形式举行,效果不明显。
- 项目也没有经验和教训总结。
- 没有研发管理统一的流程和模板,各个项目依靠的是第三方公司的模板,做事的方法依赖项目经理的责任心和能力。
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